hCare manager
Gestão diária do seu grupo clínico
Solução para uma gestão diária
e interligação dos seus organismos e serviços
Com o hCare manager, todas as clínicas, centros, departamentos, agendamentos, ocorrências e integrações clínicas ficam centralizados numa única área de gestão, acessível em qualquer dispositivo.
A plataforma permite registar, gerir e visualizar todas as unidades e respetivas operações, acompanhando todo o ciclo do utente desde a entrada e marcação, passando pela faturação, até ao momento de saída.
Funcionalidades
Como funciona o hCare manager?
A interface foi pensada para equipas administrativas e de gestão que precisam de informação rápida, clara e consistente, dentro e fora da Instituição com funcionalidades que organizam o dia a dia.

Gestão de Unidades e Serviços
Registo e gestão de clínicas, centros e departamentos do grupo clínico, com visão global e por unidade.

Gestão de Arquivos
Arquivo de documentos essenciais do grupo, sempre disponíveis e organizados.

Gestão de Agendamentos
Gestão de todos os agendamentos de exames e consultas. Horários e dias já ocupados ficam automaticamente indisponíveis, evitando conflitos.

Ocorrências e Recursos
Registo e gestão de ocorrências em salas e equipamentos (avarias, manutenção, substituições, etc.). Salas com ocorrências registadas ficam automaticamente indisponíveis para agendamento.
Faqs
Perguntas frequentes
Centraliza, automatiza e acelera todo o fluxo de publicação de exames.
Que problema resolve o hCare manager?
Em muitas Instituições, os dados estão dispersos — cada departamento usa sistemas distintos, o que dificulta a comunicação, duplica tarefas e aumenta o risco de erro. O hCare manager atua como núcleo integrador, reunindo tudo num só ambiente digital.
É compatível com outras plataformas?
Sim. O hCare manager integra-se com portal, app, print e burn, garantindo interoperabilidade e continuidade digital entre diferentes canais.
Que benefícios traz para as equipas?
Centralização: Uma visão única sobre unidades, serviços, agendamentos e ocorrências.
Eficiência: Menos conflitos de agenda, menos retrabalho, mais fluidez operacional.
Segurança da informação: Dados organizados, acessos controlados e processos rastreáveis.
Escalabilidade: Preparado para crescer com o seu grupo clínico, adicionando novas unidades e serviços.
Experiência do utente: Processos mais rápidos, organizados e consistentes.
Posso definir que o utente não compareceu a um agendamento?
Sim, é possível criar uma lista de motivos de cancelamento e associar um destes tipos ao agendamento do utente que não apareceu.
O hCare manager está preparado para lista de espera?
Sim. O manager inclui a funcionalidade de lista de espera, possibilitando que cada sala retenha utentes em fila sempre que não haja vagas.
O hCare manager está preparado para overbookings?
Sim. O manager inclui a funcionalidade para registo da quantidade de overbookings, onde se define quantos agendamentos extra podem ser feitos para além da capacidade normal de uma sala.
Podem ser criados registos de utentes no ato de criação de um agendamento?
Sim. A criação de utentes pode ser realizada tanto na lista de utentes como no processo de agendamento.
